老谢博客

　　博客有一阵子没认真更过了，趁着今晚有空就把年末总结写了吧。

　　距离2013年末总结过去一年了，又到了写年末总结的时候，2014发生了很多事，总的来说2014年对我而言还是很重要的一年。

正事

　　在目前的公司工作已经有三四个年头了，就对我个人而言发展的相对很缓慢，而且个人觉得工作综合压力较大，已经很难再承受第五年的压力，所以目前的状态的工作动力是不足的，学习的欲望和动力比较强，虽然并没有完全辞掉工作，但从11月份开始工作上参与的量就开始控制减少，2015的侧重点是在学习上。

　　对于工作还是学习的事情我做了慎重的思考，首先￥是赚不完的，其次既然都已经上了大学，就应该好好享受大学的时光，无论是学习还是娱乐，总之不应该把侧重点放在工作赚￥上，这不应该是我首要去做的事情，其次都已经大二了，校园时光有限，宝贵的时间应该放在更有意义的事情上，且行且珍惜，我可不想工作若干年以后回想大学生活，满脑子还都是工作…工作…工作…

　　最近在学SketchUp，技多不压身…

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　　如图设置在Web 服务扩展里面允许Active Server Pages即可：

本文使用Word 2003做演示，打开“页面设置”，切换到“纸张”选项卡，如图设置：

然后打开“页边距”选项卡，上下左右边距均设置为“0.2 厘米”，然后在“文档网络”的选项卡里面设置每页的行数为21行，

接着把内容放到Word里面，根据自己的喜好排版后输出为PDF即可，下面放一张Word的打印预览跟实际Kindle上的显示效果。

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　　自打从林木木的博客看到WordPress 代码片段管理插件： Code Snippets （送汉化）以后，一直在用Code Snippets这款插件来管理functions.php的代码片段，

　　常在河边走难免有意外，在添加新的代码片段的时候玩脱了出现了蓝屏，如果是直接改functions.php文件倒还好，玩脱了大不了改回去再覆盖functions.php就好了，可现在麻烦了，用这个插件不知道代码是保存在哪，在插件目录找了找也没找到代码是保存在什么位置，

　　然后就回到木木童鞋的帖子看有没有啥办法没，果然在帖子里找到了办法，在wp-config.php里面插入下面一行代码即可进入Code Snippets的“安全模式”，

define('CODE_SNIPPETS_SAFE_MODE', true);

　　打开安全模式以后就可以正常进入后台了，个人猜测应该是禁用掉了所有的代码片段，进入到后台以后修正或删除掉有问题的代码片段即可，最后记得关掉安全模式，

　　本帖子只是记录保存下，以免下回再出问题，想了解Code Snippets这款插件的详情请直接戳上面的链接。

　　有个客户反应wordpress的编辑器没有字体以及字号的设置，WordPress默认的编辑器并没有字体以及字号等的设置，那么怎么让编辑器可以直接设置字体以及字号等呢？那么很简单，既然没有这个能，再加上不就好了么？

　　修改当前所用主题下的functions.php，在最后一行?>之前，加入下面的代码：

//增强编辑器开始
function add_editor_buttons($buttons) {
$buttons[] = 'fontselect';
$buttons[] = 'fontsizeselect';
$buttons[] = 'backcolor';
$buttons[] = 'underline';
$buttons[] = 'hr';
$buttons[] = 'sub';
$buttons[] = 'sup';
$buttons[] = 'cut';
$buttons[] = 'copy';
$buttons[] = 'paste';
$buttons[] = 'cleanup';
$buttons[] = 'wp_page';
$buttons[] = 'newdocument';
return $buttons;
}
add_filter("mce_buttons_3", "add_editor_buttons");
//增强编辑器结束

　　保存修改后的functions.php并上传到主题目录覆盖以后，再看看可视化编辑器的变化：

　　最后：不善于编辑文件直接改代码的同学，建议使用code snippets这款插件来管理functions.php的代码片段！

漏洞详情：https://access.redhat.com/security/cve/CVE-2014-6271

修补方法：http://bbs.aliyun.com/read/176977.html

centos只需要yum更新下bash即可，yum -y update bash。

　　网络日益发达的今天，作为一个月要支付89元网络费用的电信用户，按照合同仅仅只能使用相应的客户端来拨号上网，并且只允许一个终端，试问电信领导是想钱想疯了还是你家只有一台电脑需要上网？你手机不需要网络、你的IPAD不需要网络？

　　还记得当年的“星空互联”么？办了宽带电信就直接给装这个客户端，教用户用这个客户端来上网，现在看看呢？还有谁去愿意单独装一个客户端来拨号呢？

　　可恨的时候办宽带的时候还是强制捆绑手机，密码更是动态的，6个小时后要是断网了需要重新拨号，那就需要更新一次密码，不得不说电信为了赚学生的钱真是绞尽脑汁。

　　再来看看电信的套餐吧，主套餐是49元的天翼乐享3G，强制捆绑20元的150M流量包以及10元的1G闲时流量包，这摆明了就是你要不想吃亏那就用我电信的手机，作为一个6年的移动用户，真心不可能为了不吃30元的亏去换电信的号码，就大部分的同学情况来说，电信的这个手机，都仅仅是用来获取电信宽带的上网密码，别无它用！

　　再去看看江苏电信官网的一些套餐10M单宽带包年也仅仅900元，折合一个月才75元，速度虽然比不上校园套餐的20M，但是可以用路由器，手机、IPAD都可以上网了，不受任何限制，如果我这种仅仅为了上网的人来说，宁愿办单宽带的套餐，但是无奈，校园里面只能给办校园套餐。

　　暂且放着这些不说，如果是对校园学生定制的套餐，对学生有什么特殊照顾的话，那也让人舒服一些，可事实上那么寒暑假根本没任何折扣，以本人来说，暑假放着两个月一点都没用，开学查询已经欠费177元左右，但是没办法，不得不用，只能交这个钱，吃这个亏，所谓的校园套餐，只能呵呵了。

　　可能您也许会问，既然电信这么坑，那为什么不试着换其他的网络？移动联通不能用么？答案是不能，学校的网络有线插孔都是电信的，是被电信垄断的，其他运营商只有无线网络，并且速度。。。就更不敢恭维了。

　　算一下电信在一个宿舍要赚多少钱吧，以我的宿舍为例，89元一个月的费用，一个宿舍4个人，89*12*4=4272，一年一个宿舍就要支出4272元的上网费，再算算一个学校得多少人，电信的暴利真是可怕。

　　最后想说更可笑的是，据某个群的一些朋友说，一些地方的电信校园网居然屏蔽掉了工信部的投诉链接。。。

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在调试awstats的时候，突然发现负载变高，还以为是awstats哪里出了问题，检查进程没发现awstats的任何进程，

开始检查连接，发现并发达到了50多，作为一个日ip只有1、200的小博客，并发不可能这么高，经过一番检查，封掉了一些ip，负载正常了，

下面记录一下常用的一些命令，以备不时之需：

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只用vnstat来统计vps的流量，但是这个只能统计整个vps的网卡流量，统计不到具体的网站流量，于是就想到了安装awstats来统计具体的网站流量，下面记录配置过程：

首先修改nginx的日志格式，修改/usr/local/nginx/conf/vhost/域名，

log_format  www.xj123.info  '$remote_addr - $remote_user [$time_local] "$request" '
'$status $body_bytes_sent "$http_referer" '
'"$http_user_agent" "$http_x_forwarded_for"';

下面两行命令是nginx的日志切割脚本：

mv /home/wwwlogs/xj123.info.log /home/wwwlogs/xj123.info_`date +%Y%m%d`.log
killall –s USR1 nginx #使用USR1参数通知Nginx进程切换日志文件

确定日志格式没有问题之后，下面开始安装awstats：

wget http://softlayer-sng.dl.sourceforge.net/project/awstats/AWStats/7.3/awstats-7.3.zip
unzip awstats-7.3.zip
mv awstats-7.3 /usr/local/awstats
cd /usr/local/awstats/tool/
perl awstats_configure.pl

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经常有用户抱怨为什么不支持QQ等技术支持方式？为什么非要用工单？QQ用于技术支持有很多问题，而工单却有很多优势。下面统一解释一下：

一、QQ无法解决用户身份认证问题

QQ在用户信息中不是必填项而且不与用户绑定，所以一个QQ发来的信息，我们没有办法认定这个QQ是对应哪个用户，也不知道是不是用户本人。

工单系统就没有这个问题，工单系统与用户中心、商城系统集成在一起，提交工单我们直接能看到是哪个用户，他购买了哪些产品。

举例说，主机用户需要我们协助维护，工单里简单一句话我们就全明白了：“帮我把akcms升级到最新版。”我们就可以直接找到他的主机帮他升级。而QQ中就麻烦了：帮你，你是谁？我怎么确定你是他？你的主机FTP地址、账号、密码是什么？这些沟通会浪费用户的大量时间。

二、工单的支持信息可以持久保存

QQ的聊天记录是不可靠的，沟通过后如果换电脑聊天记录不一定能保留，工单系统则没有这个问题，用户所有通过工单的详细记录都保存在服务器上。

谁？什么时间？提出什么问题？等待多长时间得到响应？都记录得清清楚楚，一旦出现问题，有据可查。就像我们打客服电话常常会听到“为了保证服务质量，您的通话可能被录音”也是同样的道理。

三、工单比QQ兼容更多平台

QQ在许多平台下支持的不好，而工单系统只要有浏览器就可以使用。

四、QQ效率低下

QQ看似方便，其实用于沟通问题则效率低下，首先就是废话太多了，“你好”、“在吗？”、“是你吗？”这一类无意义的沟通在工单里都不会出现，上来就直奔出题，另外包括一些需要登录账户检查的问题，就又回到第一个问题上面来了，也就是无法认证客户身份，我怎么知道你是谁？我确定你就是他？

五、工单的实时性也很好

QQ的实时性是他的优点，但工单的实时性也不差，在客户提交支持单以后，我们第一时间会收到邮件提醒，我们的移动设别也绑定了邮箱，就算在外面也会第一时间收到邮件提醒，工单被客服答复之后，客户自己也会收到一封通知邮件。

正因为工单系统有这么多的优点，所以使用工单系统是业界的通行做法。如果一开始使用工单系统不习惯，敬请谅解，习惯了就好了。