日历存档: 2018 年 11 月 16 日

修复Surface Pro 4幽灵触摸故障

分类:乱七八糟日期:2018-11-16 - 10:27:55评论:92条作者:老谢

最新更新 2020.1.1

  幽灵触摸故障重现,频率偶尔,原因不详,戳几下幽灵触摸的点就能暂时恢复,修复程序报错无法正常运行。

原文

  闲鱼收了台i7/16/256的surface pro 4,测试半天没毛病确认收货重装系统以后幽灵触摸的故障出现了,到微软店里检测判断硬件损坏换屏要3605,以为这波翻车了。

  所谓“幽灵触摸”就是在屏幕边缘一直显示触摸后才会显示的圆形效果,也就是好像有幽灵的手在一直按着屏幕一样,导致鼠标触摸完全无法正常使用,作为一个资深装系统人员,原以为就是驱动问题,经过一大圈的折腾发现在UEFI下居然也会有触摸故障,这下我自己也认为硬件故障了,送至微软销售店又是一通装系统打驱动,问题依旧,这下心里瞬间凉凉,换块屏3605!尼玛收一台机器都还没到5000,不死心经过彻夜的搜索,终于搞定了……

以下是关于surface幽灵触摸的相关参考文档

  反正找了一大圈,问题瞄准了sony屏幕本身的bug,需要使用491758_intl_x64_zip.exe修复程序进行修复,反正死马当活马医吧,结果奇迹出现了,居然真的修好了!但是这个491758_intl_x64_zip.exe很难找到,https://hotfixv4.trafficmanager.net/Surface%20Pro%203/latest/KB3165497/1/free/491758_intl_x64_zip.exe这个是在微软官方找到的下载链接。

  算是被这个bug折腾了两个晚上,先把问题发出来,之后会有时间会编辑关于surface更详细的更新~

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