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修复Surface Pro 4幽灵触摸故障

分类:乱七八糟日期:2018-11-16 - 10:27:55作者:老谢

最新更新 2020.1.1

  幽灵触摸故障重现,频率偶尔,原因不详,戳几下幽灵触摸的点就能暂时恢复,修复程序报错无法正常运行。

原文

  闲鱼收了台i7/16/256的surface pro 4,测试半天没毛病确认收货重装系统以后幽灵触摸的故障出现了,到微软店里检测判断硬件损坏换屏要3605,以为这波翻车了。

  所谓“幽灵触摸”就是在屏幕边缘一直显示触摸后才会显示的圆形效果,也就是好像有幽灵的手在一直按着屏幕一样,导致鼠标触摸完全无法正常使用,作为一个资深装系统人员,原以为就是驱动问题,经过一大圈的折腾发现在UEFI下居然也会有触摸故障,这下我自己也认为硬件故障了,送至微软销售店又是一通装系统打驱动,问题依旧,这下心里瞬间凉凉,换块屏3605!尼玛收一台机器都还没到5000,不死心经过彻夜的搜索,终于搞定了……

以下是关于surface幽灵触摸的相关参考文档

  • Surface的奇妙冒险(一):图书馆与幽灵触控
  • 如何修复SURFACE PRO触摸屏上的非响应区域
  • 解决Surface Pro 4幽灵触摸问题
  • surface 系列出现幽灵触控的解决方法
  • Surface Pro 4 or Surface Book experiences “phantom” touch input on the screen
  • Surface 3 experiences “phantom” touch input on the left side of the screen
  • https://answers.microsoft.com/en-us/surface/forum/surfpro4-surfdrivers/phantom-touchmouse-keeping-clicking-the-same-place/2174f41f-8fe1-4a57-ac56-ca198c567192?page=1

  反正找了一大圈,问题瞄准了sony屏幕本身的bug,需要使用491758_intl_x64_zip.exe修复程序进行修复,反正死马当活马医吧,结果奇迹出现了,居然真的修好了!但是这个491758_intl_x64_zip.exe很难找到,https://hotfixv4.trafficmanager.net/Surface%20Pro%203/latest/KB3165497/1/free/491758_intl_x64_zip.exe这个是在微软官方找到的下载链接。

  算是被这个bug折腾了两个晚上,先把问题发出来,之后会有时间会编辑关于surface更详细的更新~

  故障的时候当时没拍照,盗张图以作说明

修复Surface Pro 4幽灵触摸故障

原文地址 : https://www.xj123.info/7369.html

本站遵循 : 署名-非商业性使用-相同方式共享 2.5 中国大陆 (CC BY-NC-SA 2.5)

版权声明 : 原创文章转载时,请务必以超链接形式标明文章原始出处

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25条评论
  1. 谢谢 说:

    99135633@qq.com 谢谢 楼主,我也要一份 谢谢

    POST:2019-12-16 00:02 回复
  2. 熊浩 说:

    我也在最近碰到这个故障了,原先的版本是1703,不知什么时候己更新为1909,微软客服说后面这个系统在港台好用,但大陆不行。重新按微软的指示下载重装了,均不能解决,在屏的右边距上面三分之一的地方,光标不是园圈就是长方圈,无法解决,微软真的很有问题,不能真正解决问题。能给我发一份么?谢谢!

    POST:2019-12-18 09:34 回复
    • 熊浩 说:

      博主,请给我QQ邮箱发一个修复文件,谢谢!124016334@qq.com

      POST:2019-12-24 17:27 回复
  3. 红红 说:

    怎么解决?貌似surface 没有给出解决方案哟!

    POST:2019-12-20 13:31 回复
    • 时间 说:

      已经解决了

      POST:2019-12-22 19:47 回复
      • 刘军 说:

        怎么解决的啊!!!!

        POST:2019-12-30 19:33 回复
  4. 夏小鸽 说:

    楼主请发我一份程序,谢谢哈,网上实在找不到资源xiasoso@qq.com

    POST:2020-01-02 15:44 回复
  5. 天空晴朗 说:

    同样的问题,求发一份,cccgw@sina.com,谢谢

    POST:2020-01-03 11:38 回复
  6. 木子乔 说:

    之前用的好好的突然想更新系统然后就出了这毛病,我真是够发疯的,求发一份,liqiaov5@163.com。感谢,感觉最近网上很多东西都悄悄消失了

    POST:2020-01-07 11:35 回复
  7. 凉凉 说:

    同样的问题,求发一份1320877205@qq.com

    POST:2020-01-10 05:58 回复
  8. 小白的大白 说:

    跪求大神发一个啊 ,好人多福

    POST:2020-02-01 19:43 回复
  9. AD钙泡枸杞 说:

    跪求楼主大大给个软件,1324787683@qq.com

    POST:2020-02-05 00:20 回复
  10. Subaru 说:

    求panxiangru123@gmail.com

    POST:2020-02-05 18:27 回复
  11. YINQUAN XIONG 说:

    求发一份给我68802862@qq.com

    POST:2020-02-06 16:18 回复
  12. 若小影 说:

    求发一份728575559@qq.com

    POST:2020-02-09 22:21 回复
  13. 老手水手 说:

    大侠!求发一份229497058@qq.com

    POST:2020-03-14 23:24 回复
  14. vivian 说:

    求大神赐教

    POST:2020-03-30 11:52 回复
  15. 王文彬 说:

    楼主,可不可发我一份,这个问题已经困扰我三次了前两次都是售后重做系统,前两天可能是暂停更新失效又变成1909了,1066156639@qq.com感谢感谢

    POST:2020-04-19 08:55 回复
  16. major 说:

    同求,困扰很久了 major99@qq.com

    POST:2020-04-25 23:18 回复
  17. 无悔 说:

    同求,触屏及笔一直不能用

    POST:2020-05-23 11:46 回复
  18. wurru 说:

    https://zhuanlan.zhihu.com/p/20794026
    机器:surface pro6 系统1909
    问题:条状区域无法手指触控,幽灵触控
    千辛万苦找到这篇文章,大佬改写了修复程序,在现在版本可以使用,我的问题解决了,大家要是解决了留言感谢一下这位大佬

    POST:2020-06-03 00:14 回复
    • wly 说:

      我试了一下大佬这个https://zhuanlan.zhihu.com/p/20794026,好像也不行啊

      POST:2020-07-20 10:30 回复
  19. wly 说:

    我是pro4,几乎每天因为这个问题都要重启一次,同求一份啊,大佬给发下邮箱吧~1054740235@qq.com

    POST:2020-07-19 11:47 回复
    • biubiubiu 说:

      管理员身份运行呢,还是不行吗?

      POST:2020-07-23 17:17 回复
  20. misso 说:

    老哥我跟你同意的问题
    UFEI页面也是幽灵触摸
    可以发个文件吗?865695718@qq.com

    POST:2020-09-27 15:23 回复
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