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修复Surface Pro 4幽灵触摸故障

分类:乱七八糟日期:2018-11-16 - 10:27:55作者:老谢

最新更新 2020.1.1

  幽灵触摸故障重现,频率偶尔,原因不详,戳几下幽灵触摸的点就能暂时恢复,修复程序报错无法正常运行。

原文

  闲鱼收了台i7/16/256的surface pro 4,测试半天没毛病确认收货重装系统以后幽灵触摸的故障出现了,到微软店里检测判断硬件损坏换屏要3605,以为这波翻车了。

  所谓“幽灵触摸”就是在屏幕边缘一直显示触摸后才会显示的圆形效果,也就是好像有幽灵的手在一直按着屏幕一样,导致鼠标触摸完全无法正常使用,作为一个资深装系统人员,原以为就是驱动问题,经过一大圈的折腾发现在UEFI下居然也会有触摸故障,这下我自己也认为硬件故障了,送至微软销售店又是一通装系统打驱动,问题依旧,这下心里瞬间凉凉,换块屏3605!尼玛收一台机器都还没到5000,不死心经过彻夜的搜索,终于搞定了……

以下是关于surface幽灵触摸的相关参考文档

  • Surface的奇妙冒险(一):图书馆与幽灵触控
  • 如何修复SURFACE PRO触摸屏上的非响应区域
  • 解决Surface Pro 4幽灵触摸问题
  • surface 系列出现幽灵触控的解决方法
  • Surface Pro 4 or Surface Book experiences “phantom” touch input on the screen
  • Surface 3 experiences “phantom” touch input on the left side of the screen
  • https://answers.microsoft.com/en-us/surface/forum/surfpro4-surfdrivers/phantom-touchmouse-keeping-clicking-the-same-place/2174f41f-8fe1-4a57-ac56-ca198c567192?page=1

  反正找了一大圈,问题瞄准了sony屏幕本身的bug,需要使用491758_intl_x64_zip.exe修复程序进行修复,反正死马当活马医吧,结果奇迹出现了,居然真的修好了!但是这个491758_intl_x64_zip.exe很难找到,https://hotfixv4.trafficmanager.net/Surface%20Pro%203/latest/KB3165497/1/free/491758_intl_x64_zip.exe这个是在微软官方找到的下载链接。

  算是被这个bug折腾了两个晚上,先把问题发出来,之后会有时间会编辑关于surface更详细的更新~

  故障的时候当时没拍照,盗张图以作说明

修复Surface Pro 4幽灵触摸故障

原文地址 : https://www.xj123.info/7369.html

本站遵循 : 署名-非商业性使用-相同方式共享 2.5 中国大陆 (CC BY-NC-SA 2.5)

版权声明 : 原创文章转载时,请务必以超链接形式标明文章原始出处

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  • 下一篇:Surface Pro 4分辨率过高导致远程桌面过小的问题
24条评论
  1. 吴哥 说:

    我感觉surface就是一个垃圾,一过保就出现各种问题,我严重怀疑要么是设计缺陷,要么是微软故意制造各种问题让更新换代。现在触控笔是不时出现问题,都是更新了系统后出现的,之前出现幽灵屏也是。

    POST:2019-09-03 15:31 回复
    • 老谢 说:

      集成度更高,可靠性相对传统笔记本肯定就更差

      POST:2019-09-03 16:47 回复
  2. 周五 说:

    大哥,能把491758_intl_x64_zip.exe这个文件分享给我吗?

    POST:2019-09-27 13:34 回复
  3. ZNS 说:

    1131451057@qq.com,大哥,能发一份到我邮箱吗

    POST:2019-09-28 14:26 回复
  4. GuoDingxu 说:

    大哥,能发我邮箱一份这个文件吗?邮箱:18361223506@163.com

    POST:2019-10-12 11:27 回复
  5. chang=== 说:

    大哥,能发我邮箱一份这个文件吗?谢谢。邮箱:sx_ybr@126.com

    POST:2019-10-15 02:46 回复
  6. 彩虹 说:

    你好 不知道你能不能看到这条消息 我也很需要你这个文件 我的邮箱2054885@qq.com希望你能发送给一份 谢谢

    POST:2019-11-02 16:22 回复
    • 老谢 说:

      已发

      POST:2019-11-02 19:26 回复
  7. 烈火 说:

    你好,程序文件可以发我邮箱吗?我的surface 4 返厂维修了3次,还是同样的问题

    POST:2019-11-03 09:15 回复
  8. zone某人 说:

    不知道博主在不在,能不能给我发一份,当抢救一下了l.l
    hhh546546@126.com

    POST:2019-11-04 14:11 回复
  9. 阿洛 说:

    你好,能给我发一份吗……打算拿微软画画,结果第一次链接笔的时候,在屏幕中间偏下位置出现触控圈圈……下场就是永远在被迫断直线……dyxwww@163.com

    POST:2019-11-07 22:46 回复
  10. DMX 说:

    151768559@qq.com 能不能也给我发一份,解决不了都打算换电脑了

    POST:2019-11-09 17:37 回复
  11. melt 说:

    melt2008@foxmail.com 能不能也给我发一份,这个问题困扰好久了,万分感谢!

    POST:2019-11-16 16:39 回复
  12. 阿布 说:

    shi_shang_zhi@163.com 能不能也给我发一份,这个问题困扰好久了,万分感谢

    POST:2019-11-17 14:01 回复
  13. mctlilac 说:

    谢谢你,也给我发一份,我都被折磨好几个月了。

    POST:2019-11-19 16:17 回复
    • mctlilac 说:

      mctlilac@126.com 谢谢

      POST:2019-11-19 16:17 回复
  14. wangli 说:

    博主您好!我的surface 4同样的问题,根本没法用,升级到最新版本还是不行,麻烦也把这个hotfix发我一下吧,多谢多谢!

    POST:2019-11-23 12:36 回复
  15. 晚饭了 说:

    谢谢你,也给我发一份2827086470@qq.com

    POST:2019-12-03 22:30 回复
  16. 马匡旗 说:

    大佬,能否也给我发一份呀,13934107990@163.com

    POST:2019-12-04 21:36 回复
  17. shendelei 说:

    请发给我一份吧。

    POST:2019-12-05 13:16 回复
  18. shendelei 说:

    发给我一份吧。shendelei@163.com

    POST:2019-12-05 13:26 回复
  19. 刘军 说:

    给我也发一份吧,谢谢!被折磨惨了 386765351@qq.com

    POST:2019-12-11 13:00 回复
    • 刘军 说:

      请帮我发一份吧,都几个月了,一直没弄好,谢谢

      POST:2019-12-29 01:59 回复
  20. 本子 说:

    我的pro4也出现这个问题了 麻烦博主帮忙给我发一份吧 谢谢!!

    POST:2019-12-12 16:32 回复
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