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网站无法访问自查方法

分类:网站技术日期:2012-11-20 - 11:44:04评论:6条作者:老谢

很多朋友在发现自己的网站无法访问,大部分第一时间想到的服务器是否出现了故障,其实不然,服务器出现故障的几率是很小的,至少我们接触到的大部分无法访问并非是服务器导致的,下面介绍如何自查网站无法访问的原因

首先要了解一下访问网站的流程:访问者发起访问 → DNS将域名转换为IP地址 → 服务器接收到访问请求 → 将请求数据返回给访问者

以上就是访问网站的基本流程,知道流程以后,也就方便一步一步检查问题了。

下面比如xj123.info无法访问,那么自查第一步就是我可以先ping一下我的域名,是否可以正常解析,并且解析的是否是正确的ip地址(某些不良ISP存在DNS劫持行为,但自称为DNS纠错),如果ping没问题,那么说明解析没问题,反之如果无法解析,那么需要考虑哪里出了问题,比如是否DNS被墙,或者解析条目没保存再或者解析没生效…………PS:GD的DNS被墙的很惨

如果解析没问题了,但还是无法访问,那么下面可以进行tracert,tracert是路由追踪,可以直观显示从本地到服务器经过的所有路由,并可以发现数据包在哪里出现了问题,一般常见的短暂访问不顺畅,一般是由于线路抽风导致的。还有呢就是之前的路由正常,但是经过某个节点后,下面的所有包超时,这种情况很可能就是防火墙把由于您的危险操作把您的ip地址封掉了,可以在管理中心自行解封,步骤为:管理中心 – 自助服务 – ip解封

经过上述检查,没有发现问题,但是仍然无法正常访问,请第一时间提交支持单给我们